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28-Dec-2007幸福杂记

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某银行服务问题

今天到M银行处理户头,等待的当儿,
就看看柜台小姐的服务,
她很好很友善,可以说把顾客当朋友看待,
M银行就在公司隔壁,等个五分钟就跑回公司,
号码等了大约一小时半,来回3次,
发现柜台小姐对肤色客户有差。。。。

比如:
i,c,m小姐要拿钱,
柜台小姐会叫i,c小姐先填好资料才来拿号码,
而m小姐却先叫她拿号码,人多不然要等很久。

如果我只是看到一次,可能是我误会,
跑银行3趟的我却看了三次,对象都不同人,
那么我应该反省吗?

对那小姐就有点失望了,虽然服务不错。

[tags]银行服务态度[/tags]

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该日志于2007-12-28 14:28由 clover 发表在幸福杂记分类下, 你可以发表评论。除了可以将这个日志以保留源地址及作者的情况下引用到你的网站或博客,还可以通过RSS 2.0订阅这个日志的所有评论。

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2条评论

  1. 瑪薇思 说:

    聽說那個M字頭的銀行,現在很多人在杯葛,因為如果要開新的戶口等事務,又要公司書信,又要這,又要那。。。

    P.S: 那天,有試著留言,都不成功,不懂為什么。

  2. clover 说:

    “PS” 那个我有看到了,就是不懂为什么。。。。

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